女工年终工作总结篇1
一年来，我局女工委在上级女工委的正确领导下，在局党委、行政及工会的高度重视和大力支持下，按照上级关于开展“品牌服务”百分赛活动的工作要求，以实施女职工“素质提升工程”和“建功立业工程”为有效载体，着眼于女职工的特点，致力于强化女职工的综合素质，使女工们以素质求发展、以作为求地位。20xx年xx月，工会主席兼女工委主任xx在中电联供电分会第十一次工会工作研讨会上做女工工作经验交流。
一、组织学习，认真制定实施方案。
按照省网局女工部文的要求，我局女工委认真学习了省总工会女职委《关于开展20xx年度全省工会女职工工作“品牌服务”百分赛活动的通知》，针对我局女职工的特点，我们制订出台了《xx20xx年女职工工作“品牌服务”百分赛活动方案》和《xx关于实施“女职工素质提升工程”和“女职工建功立业工程”方案》，对全年的女职工工作进行全面部署。
二、开展系列活动，全面提升素质，巾帼建功在岗位。
1、开展读书活动，举办素质提升培训班。
成立了53个读书小组，设立女职工流动课堂，以此为起点来引导女职工转变观念，树立终身学习、文章版权归第1作者所有！实力在于学习力的理念。在开展读书活动的同时，我们利用电教化教育、讲座等形式发动窗口单位女工积极参加心理学、礼仪及优质服务培训班、女职工劳动保护安全知识及客服座席员用电业务等培训班，以及各类专业技术资格、资质证书的考试取证，技能、服务列入绩效考核与效益挂钩。目前在编的女职工中，在职研究生12人，大专以上学历316名，占女工人数58%；其中高级职称13名，中级职称83名，初级职称155名，获得国家职业资格证书的女工268人，共占女工总数80。6%。随着“素质提升工程”和“建功立业工程”的实施，女工们的学习有了从“要我学习”转变为“我要学习”的可喜转变，从被动的接受教训转变为主动要求教育提高，形成学业务光荣、业务好自豪的良好风气。
2、围绕企业中心，以创建“巾帼文明示范岗”为载体，引导女职工建功立业。
围绕企业中心，调动女职工的积极性还有一个重要的载体，那就是创建“女职工双文明建功立业”、“巾帼文明示范岗”的活动。通过创建活动，结合岗位练兵、技能大赛等多种形式的群众性经济技术创新活动，以典型引路，以点带面，鼓励女职工在岗位上建功立业，使她们能够切实发挥“半边天”的作用。从20xx年底，我们的巾帼文明岗就开始向对技术含金量高的岗点转型，目前我局已有市级“巾帼文明岗”7个，其中省级“巾帼文明岗”2个。
已荣获中央企业“巾帼文明岗”的金砂营业厅24名女职工凭着优质、真诚、高效的服务成为xx市一个具有社会影响力和美誉度的服务品牌。多年来她们带动了一批批巾帼文明岗的创建，为营业优质服务工作和班组建设提供了宝贵经验；被共青团xx市委授予“青年文明号”的xx客户服务呼叫中心，有19名女座席员，全天24小时担负着为xx市中心市区近48万用电客户提供电话受理服务。多年来她们急客户所急，快速处理客户报修报障工作；认真做好客户投诉举报；积极协助电费回收工作的开展；耐心细致地做好错峰用电宣传工作，推出错峰用电信息手机短信通知服务和“温馨提醒服务”等新举措。通过开展“创建学习型女职工班组”，提高了95598对外服务沟通能力，发挥对内协调监督评价的.作用，不断提高优质服务水平和层次，树立良好企业形象，在对87256个客户进行电话回访，客户满意度达到xx以上，20xx年xx月，xx客户服务呼叫中心被*市妇联推荐申报广东省“巾帼文明岗”；这些女工是我局广大女职工的优秀代表，是我局女职工素质和建功立业的一个缩影。她们以干练、耐劳的工作作风、精湛的技术令男同胞折服，以出色的工作为*电力事业添砖加瓦。
三、围绕维权维稳，发挥参政议政能力。
1、开展职工行为规范知识百题竞赛活动。
在三月份，组织了近800名女职工参加“xx职工行为规范百题知识竞赛”，在“三八”国际劳动妇女节纪念大会上，举行了一场别开生面的“xx职工行为规范”现场抢答赛，既活跃了会场气氛，又使到会的基层工会领导都得到教育。在职代会中有女职工代表27名，占职工代表总数的27%，她们都能积极参与企业制订和审议维护女职工合法权益和特殊利益的有关管理制度，较好地发挥了参政议政作用。同时，建立健全企业女职工劳动保护监督制度，工会主席、女工委主任亲自担任劳动保护监督委员会主任、劳动争议调解委员会主任，并作为职工一方首席代表参与和局平等协商签订集体合同的全过程，女职工的合法权益和特殊利益在合同中得到体现。
2、做好女职工的保健工作。为800多名女职工（含内退）提供两次健康检查。
女工年终工作总结篇2
20xx年，我局的妇女工作在局党委、行政的领导下，在市妇联的指导下，紧紧围绕增强职工凝聚力，发挥妇女能动性这个主题，开展一系列的女职工活动，在推动交通运输新发展中积极发挥优势，服务大局，现就有关工作总结如下：
一、20xx年工作情况
（一）加强思想政治建设，提高思想政治素质
20xx年，我局组织女职工在每周例会上集中学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神、深入推进依法治国、严守政治纪律严明政治规矩、三严三实等；邀请市委党校专家给女职工上政治思想教育课、党委书记给女职工上党课。通过政治思想建设，教育女职工保持思想上的先进性、政治上的纯洁性，凝心聚力干事业，营造良好政治新常态。
（二）开展文化活动，丰富文化生活
4月，我局组织女职工骑游活动，参观清土路工程，让女职工亲自感受了交通运输建设成果；9月，组织女职工开展我爱我家主题讨论活动和登山活动，全体女职工共同分享修身齐家心得，激励广大女职工践行社会主义核心价值观，营造和谐家庭、和谐社会。
（三）关爱女职工建康，保护女职工权益
20xx年，我局继续实施关爱女性保障计划，年初为女职工购买了女性安康团体疾病保险；5月，我局组织女职工一年一度的健康体检；11月，我局与市人民医院联合开办了泌尿系统疾病预防知识讲座，为女职工的生命健康保驾护航。
二、20xx年工作打算
（一）继续做好巾帼建功活动，积极推进妇联工作的理论创新、体制创新、和工作创新的新局面。
（二）开展丰富多彩的文体活动，增强女职工的凝聚力。
（三）强化对女职工的学习和培训，提高女职工的思想素质、道德观念，理论水平，工作能力。
女工年终工作总结篇3
时光飞逝，岁月如梭，我于11月20日进入公司，不知不觉我进公司已经一个多个月了。回首这一个月的工作，感悟良多。平日忙忙碌碌，没有太多时间和机会好好总结自己做过的工作，我进公司正值公司前期筹备的紧张阶段，公司领导也非常重视这一阶段的准备工作，下面我简单总结一下我近期的工作情况：
由于公司处于筹备阶段，我刚进公司检测室还未筹建，作为检测室副主任的我义不容辞参与检测室的筹建工作，期间我主要负责如下几大块的工作：
一、检测室场地建设：
1、根据公司已有的检测室平面图跟施工方沟通场地建设；
2、检测室具体科室位置的分配；
3、检测室仪器设备的摆放位置的规划；
4、与厂家联系设备的采购工作；
5、根据协会要求联系监控厂家对我公司的检测活动场所进行探头安装等。
二、人员培训：
1、经公司领导同意，将公司检测人员带至我熟悉的其他公司进行水泥、骨料、外掺料等检测项目实训；
2、由于我公司基础员工对检测工作认识不太全面，故公司领导与上海建科院相关领导进行沟通，由我与方工带队为期三天系统实训钢筋、混凝土、土工、墙体材料等检测项目；
3、与公司领导协商制定公司20xx年上半年相关检测人员在上海市建设工程检测行业协会的专业检测工作培训报名计划；
4、对上海市建设工程检测行业协会颁发的检测证书进行20xx年的延期工作；
5、提交20xx年第一批继续教育报名工作。
三、人员定位：
1、经过一段时间的相处与磨合，我对公司的检测人员有一定的了解，与公司领导商量对检测人员进行专业定，如祁桂英今后主要负责水泥、外掺料等检测工作，杨振刚主要负责混凝土、骨料等检测工作等等。
2、由于公司部分员工对检测工作不是很熟悉，分配公司熟练掌握检测工作的人员对不熟悉检测工作的人员进行传帮带。
四、配合质量负责人完善公司实施细则，作业指导书，检测方案检测报告等文件性工作，进行分类归档
在公司领导以及同事共同努力下，公司的筹建工作正在有条不紊的进行中，期间不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教领导，随时总结随时反省，绝对不自欺欺人擅自决定工作方向。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我应积极的配合领导安排20xx年接下来的工作，迎接计量认证的到来。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。我不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长，用行动证明自己，用成绩说服大家。
年关将至，我公司的初期筹备工作还在紧张的筹备中，20xx年的工作我作了如下安排计划：
1、负责带领检测人员，设备管理员对新进入公司的设备进行位置摆放确认以及安装调试，
2、展开练兵，模拟试运行，比对，不确定度等工作；
3、编写检测人员岗位责任制；
4、对检测人员进行岗位考核，重点抓检测人员的业务水平能力；
5、检查各个检测室的安全用电用水等问题，排除有可能出现的安全隐患。
这一个多月我也为公司作出了一定的贡献，得到了领导的认可，但是与领导的要求相比，仍存在一定的差距，有很大的提升空间。我今后会更加努力的工作，为计量认证做准备，为公司创造更好的利益！
女工年终工作总结篇4
一、启动业余自学活动，提高女工素质。
每个女工都结合自身特点制定了学习计划，以学习安全生产知识、业务技能知识、参加高层次学习教育为内容，大力开展活动，目前有7名女工文化层次上升了一个台阶。
二、以开展“巾帼双争”活动为契机，扎(公文有约提供)实开展巾帼立业活动。
一是确立了化验室为建功立业示范岗，动员女工积极参与“双练”活动，坚持岗上三学、岗下三学。
二是开展以节约一滴油一张纸、一两棉丝为内容的节约“十个一”活动，共节约资金5783元。扎实开展“献爱心、送温暖”活动，切实抓好后勤服务工作。成立了“巾帼志愿者”服务队，多次放弃休息时间打扫车间卫生和和整备厂周边环境，清理库内地沟，女工为职工清洗工作服1023件，洗窗帘90余套，洗被褥、床单、座套87件。
三、紧紧围绕女工协管工作，扎实开展有效活动。
按照上级工作安排，开展了“三反一保”、“三反六整顿两杜绝”竞赛活动，女工委与女工签定了安全生产保证书，各女工小组也根据工作特点开展了自查自纠、“我为安全进一言”、“三反三讲”活动，有效确保了安全生产。
3月份组织了“三无”竞赛知识答卷。结合今年以来全国和集团公司事故连续不断的实际，组织女职工开展了“反骄破满安全大讨论”活动。制定下发了活动实施意见，并充分利用黑板报、宣传栏、标语口号等形式进行宣传，大力营造“人人关注安全，事事注意安全”的良好氛围。
2月19日组织女工座谈会，从多种角度分析发生事故的主客观原因、事故危害、整改措施，深入讨论了“事故发生后，作为女工我们怎么办？”、女工协管应该做好哪些工作？、怎样发挥女工亲情作用，筑牢安全二道防线等内容，引导女工立足岗位，积极为一线服务。
3月16日在各车间进行了优秀论文交流。4月12日签定了、家庭公约夫妻公约。五月份组织部分违章人员及其妻子开展了“亲情面对面”对话交流活动。大家畅所欲言，并提出一些合理化的建议，通过违章人员及其家属面对面的交流，大家纷纷认识到严管理才是真爱的道理。让违章职工思想上对处罚有了一个正确的认识，让其家属不仅了解了安全形势以及违章的严重性、违章对单位带来的不良影响、对家庭带来的经济损失，同时也增强了他们做好协管安全工作的自觉性和责任感，活动收到了较好的效果。6月份在安全月期间将开展向一线乘务员发放安全警句小册子活动。
四、关心女工健康，丰富女职工的文化生活
一是春节期间，深入单亲女职工家给予照顾和帮助。
二是对女职工进行晚婚晚育、禁止性别歧视教育，签定了协议书，制定了《特殊女职工管理办法》。
三是开展适合女工特点的娱乐活动，春节、三八期间，组织女工开展扑克、象棋、乒乓球、卡拉ok比赛等多种有益于身心健康的文体活动，做到人人参与，陶冶了女工的生活，激发了工作热情。
女工年终工作总结篇5
20xx年的工作已经过半，在过去的工作中可以说是遇到了前所未有是挑战和困难，各项任务和指标都完成的不理想，甚至是非常的不好，现就上半年的工作情况从以下几方面回顾与总结
一、销售业绩：
1、天虹系统20xx年1至6月销售
天虹系统20xx年1至6月共销售了361，1304元，比20xx年上半年的345，6460（其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元）总共上升4。48%。从各专柜表现来看深
南新店上升最高，但近两个月表现的比较差，有下滑趋势，而南山和购物广场店虽然也有所上升，但还是不够理想，新开店只有沙河表现稍好，其他新店和老店都不尽人意，特别是观谰店，西丽店，梅林店几个老店一直未有起色！
2、岁宝系统20xx年1至6月销售
岁宝系统20xx年1至6月共计销售115，5541元，比20xx年上半年165，6724总共下降达到—30.28%。总体表现极差，严重拖了各项指标任务的后腿，原因分析：1，商场整体销售不好，在目前的形势下缺乏有效的有影响的促销活动导致整体销售下降，在岁宝系统我专柜从未参加过促销活动，致使销售一直趋于比较平淡的状态。2，自己的日常管理工作没有做到位，有些环节存在着问题，特别是营业员队伍整体素质较差，比较严重的影响了正常的销售业绩。
二、上半年的工作总结：
20xx年上半年我所负责的系统没有开设新的网点，上半年除观澜天虹有调整外，其他专柜都未调整，在专柜的形象和商品陈列的维护上主要是根据总公司的具体要求整体作了一次较大的调整，同时对
各专柜柜长进行培训，在商品陈列上应该有一个提升。在人员的管理方面因多种原因存在着一定的问题，部分销售差的专柜因销售下滑，导致个人收入下降，流失了一些较好的员工，队伍流动量较大，团队稳定性不够也严重影响了销售业绩。在商品结构、库存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，尽量使每个专柜都合理化。但由于部分专柜销售差，货品周转不够致使滞销品率较高，而得不到有效的控制。也没有一个有效的控制办法。
三、下半年的工作重点及计划：
1，以重点专柜为工作重点，保证重点专柜如南山天虹、天虹购物广场的销售的稳步增长，在平常的工作中为他们多想一些办法，重点为他们服务，激发他们的工作热情，掌握每位员工的动态，销售是团队协作的工作，每位店员都不能掉队，否则都会影响这些销售好专柜的销售。只有这些专柜的销售好了，整体的销售才能得到保证。还有深南新店近期表现的比较差，有下滑趋势，是要重点要关注的问题，必须要早想办法扭转目前不利局面。
2，挖掘几个有一定潜力和有提高空间的专柜销售，（如：创业天虹、沙河天虹、松岗天虹以及梅林天虹）主要是商品结构和人员的配备着手，将比较好的员工调配在这些专柜，挖掘员工的潜力，争取这些专柜的销售有一个飞跃。来推动整个系统的销售提升。
3，争取改善几个不良专柜的目前的不良状况，（如西丽天虹、观澜天虹，长安天虹）必须尽快改变目前这些专柜因销售差，员工收入较低、素质低的恶性循环的状况，已经严重的拖了整个系统的后腿，必须尽快物色合适稳定人员，把这些专柜从每一个方面做细，来改变目前的状况。
3，加强员工队伍的建设与管理，在人员的招聘及录用上要把好关，不合格的坚决不能录用，必须保证员工的整体素质和稳定性，在员工的培训上要多下功夫，在上半年已经进行了几次有效的培训，也取得了较好的效果，在以后的工作中这些方面还有待加强。
4，加强日常巡场的质量和内容，做到每次巡场有内容、有效果，加强每次例会的质量和内容，要让员工每次回公司要有提高有收获，尽量把每个做细做好，也使自己不断提高。
总之，面对当前的困境与压力不气馁！迎接挑战，体现自己的价值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。
女工年终工作总结篇6
xx年，xx公司正确领导下，在县妇联的精心指导下，紧紧围绕“实现科学发展，建设幸福妇女”奋斗目标，坚持服务党政大局与服务妇女需求相结合，进一步增强了妇女同胞的团聚力。以发展“三八”节座谈会，“组织职工外出学习考察”，庆“五一”节颁奖文艺晚会，“县妇联系统干部培训”各项工作较好地完成。促进企业健康发展和谐发展。
一：充分发挥优势，在推进社会和谐中力求新作为。
（1）是节日活动丰富多彩。召开庆“三八”节女职工座谈会，要有个阳光心太，做快乐的职业女性。相互学习，相互交流工作经验，相互理解，相互配合。（2）是四月组织职工走康定外出学习考察，为了加强企业发展发挥积极作用，真诚沟通，协调人与人之间的关系。（3）是公司承办了庆“五一”节颁奖文艺晚会，公司文化，在文化中鼓励职工对企业的发展，学习生活中共同努力，奋发向上，在达州地区，还得了三等奖，体现企业的团队精神，活动整个准备工作非常成功。
二：加强自身建设，在提升服务水平中树立新形象。
（1）创新工作理念。一手抓发展。一手抓维权。（2）助人自助。贫穷不贫智。一定要照顾女人维护才接受。同时，一是处理好公司与用户和关系。xx公司是一个为千家万户服务单位，认真仔细做好抄表工作，不错抄漏抄估数等等，并及时崔收本片区所欠气费。不要给用户争吵，总是耐心细心的解释。二是大力宣传安全用气，宣传好用气知识。三是节约使用，合理利用xx。抄表时发现有漏气的情况时，立即把情况汇报给公司领导，及时堵漏。四是加强沟通发挥妇女组织作用。女职工相互学习，相互交流工作情况，提高质量。五是开展女职工交心谈心，不断学习，多看、多问、多学、多练。工作生活有什么看法。六是关爱女职工热点难点问题，查找原因。七是县妇联系统干部培训，提升综合素质。八月二十四日赴广西学习考察，进一步提高了我们组织、协调、服务、创新发展的能力。
总之，在今后工作中，实实在在干好本子工作，兢兢业业，不断创造良好工作成绩，加强联系，不断增强组织协调能力。